Question 1

Jak provedu objednávku?

Accepted Answer

Vyberte velikost, přidejte kus do košíku a dokončete objednávku v zabezpečené pokladně. Potvrzení dorazí e-mailem.

Question 2

Mohu objednávku změnit nebo zrušit?

Accepted Answer

Napište nám co nejdříve. Dokud objednávka neopustí sklad, změnu nebo zrušení zvládneme.

Question 3

Kam doručujete?

Accepted Answer

Doručujeme po celé České republice a do celé Evropské unie.

Question 4

Jak dlouho trvá doručení?

Accepted Answer

ČR 1–3 pracovní dny, EU 3–7 pracovních dnů.

Question 5

Kolik stojí doprava?

Accepted Answer

Cena dopravy se počítá v pokladně podle destinace a zvoleného dopravce.

Question 6

Jak vrátím zboží?

Accepted Answer

Kontaktujte nás a obdržíte pokyny k vrácení. Zboží musí být nenošené a s visačkami.

Question 7

Jaká je lhůta na vrácení?

Accepted Answer

14 dní od doručení.

Question 8

Mohu vyměnit velikost?

Accepted Answer

Ano, pokud je požadovaná velikost skladem.

Question 9

Jak si vybrat velikost?

Accepted Answer

U každého produktu najdete tabulku velikostí a doporučení k padnutí střihu.

Question 10

Jak o oblečení pečovat?

Accepted Answer

Perte naruby na 30 °C, nebělte, sušte volně na vzduchu.

Question 11

Jaké platební metody přijímáte?

Accepted Answer

Platební karty, Apple Pay, Google Pay a další metody dostupné v pokladně.

ČASTÉ DOTAZY

OBJEDNÁVKY